Profesjonalne oprogramowanie ankietowe

Twórz ankiety online z ponad 50 typami pytań. Profesjonalny, łatwy, opłacalny z QuestionPro

Utwórz typy pytań ankietowych
Wypróbuj pełną wersję QuestionPro teraz 10 dni za darmo
NIE WYMAGAMY KARTY KREDYTOWEJ. ROZPOCZNIJ NATYCHMIAST BEZ CZEKANIA.

BADANIA

Korzystaj z profesjonalnych narzędzi i zestawów pytań do ankiet online i znacznie popraw jakość otrzymywanych informacji zwrotnych.

Rodzaje pytań w ankietach online

Utwórz ankietę online: profesjonalna z ponad 50 typami pytań

Jeśli masz 0nline a Utwórz ankietę następnie upewnij się, że używane oprogramowanie mapuje również niezbędne pytania, tj. zawiera typy pytań, które doprowadzą Cię do pożądanego sukcesu ankiety. Bez dużego i skomplikowanego programowania czy żmudnych dostosowań.

QuestionPro oferuje swoim użytkownikom więcej niż 50 typów pytań szerokie możliwości tworzenia ankiet online, a tym samym uzyskiwania cennych danych i spostrzeżeń, na przykład pod adresem Ankiety wśród klientów, Ankiety pracownicze, w badania rynku, w kontekście oceny seminaryjnej i dydaktycznej oraz w badaniach naukowych. Od prostych pytań jednokrotnego wyboru, przez oceny wideo i obrazów, po mapy cieplne i złożone połączeniaanalizuje, z QuestionPro czy możesz swoje kwestionariusz Złożyć je łatwo jednym kliknięciem, bez dodatkowego wysiłku programistycznego. Są również dostępne w wyszukanych Funkcje które znacznie ułatwiają Tobie i Twoim uczestnikom ankiety tworzenie lub wypełnianie ankiet online:

To także ma QuestionPro Kompleksowe funkcje analityczne i raportowe, dzięki którym możesz łatwo graficznie ocenić dane uzyskane z ankiety online.

Wróćmy jednak do aktualnego tematu tego artykułu na blogu: wielu rodzajów pytań, których możesz użyć, aby szybko i łatwo utworzyć ankietę! Poniżej przedstawiamy niektóre z najważniejszych standardowych typów pytań, a także rozszerzone typy pytań z QuestionPro szczegółowo. Na końcu artykułu znajdziesz również przykładową ankietę, która pokazuje wiele różnych typów pytań w praktyce, abyś wiedział, jak możesz utworzyć ankietę online i co możesz zrobić z QuestionPro spodziewany!

Twórz ankiety online z profesjonalnymi typami pytań: Więcej informacji zwrotnych i czystych danych dzięki predefiniowanym zestawom pytań!

Swoją ankietę online tworzysz za pomocą QuestionPro Szybko i łatwo, ponieważ po prostu wybierasz pytania potrzebne do kwestionariusza online z wielu predefiniowanych zestawów pytań za pomocą kliknięcia myszą lub opuszkiem palca. Po lewej stronie możesz zobaczyć listę typów pytań, za pomocą których możesz odpowiedzieć Utwórz ankietę mogą. Po prawej stronie możesz zobaczyć podgląd na żywo swojego kwestionariusza online.

Utwórz ankietę za pomocą QuestionPro


I gotowe: utwórz ankietę online za pomocą QuestionPro. To są różne rodzaje pytań!

Pojedynczy i wielokrotny wybór

Pytania jednokrotnego i wielokrotnego wyboru to prawdopodobnie najprostsze typy pytań. W przypadku pytania jednokrotnego wyboru możesz Respondenci kliknij dokładnie jeden wybór z kilku. W przypadku pytania wielokrotnego wyboru można wybrać kilka opcji. Z QuestionPro możesz zdefiniować maksymalną liczbę opcji, które można wybrać, np. maksymalnie 3 z 6 opcji! Możesz także wyświetlić pytania jedno- lub wielokrotnego wyboru jako listę rozwijaną lub listę wyboru. Możliwe jest losowanie opcji odpowiedzi, tj. Zawsze wyświetlaj je w innej kolejności.

Przyjrzyj się typowi pytania w przykładowej ankiecie

Twórz ankiety online, łatwo i profesjonalnie


Oceny graficzne

Jeśli chcesz stworzyć ankietę online, która ma dużo elementów graficznych, to jest twoje miejsce QuestionPro poprawny! Ponieważ możesz łatwo zintegrować filmy, grafikę, obrazy, pliki audio i inne elementy multimedialne w kwestionariuszu online. QuestionPro domyślnie oferuje oceny w postaci gwiazdek, kciuk w górę i kciuk w dół, wizualne suwaki i oceny buźki. Wszystkie inne elementy graficzne lub multimedialne można łatwo zintegrować za pomocą przesyłania.

Przyjrzyj się typowi pytania w przykładowej ankiecie

Po prostu utwórz ankietę z emotikonami


Ocena zdjęć i filmów

Z QuestionPro możesz również oceniać zdjęcia, grafiki i filmy. Możesz łatwo przesyłać dowolne grafiki i obrazy lub łączyć filmy z YouTube. Tworzenie ankiet w celu oceny grafiki i filmów jest bardzo łatwe, ponieważ jesteś pytany przez tak zwany kreator pytań w ramach QuestionPro Redaktor kwestionariusza.

Przyjrzyj się typowi pytania w przykładowej ankiecie


Twórz ankiety online z pytaniami multimedialnymi


Pytania rankingowe i o stałej sumie

Aranżacje i rankingi pozycji ankiety są przeprowadzane za pomocą QuestionPro wygodnie przeciągnij i upuść. Oferuje również QuestionPro tak zwane pytanie o stałej sumie jako typ pytania. W tym przypadku uczestnicy ankiety oceniają pozycje, których suma jest zawsze dowolnie definiowalną sumą. Pytanie o stałą sumę można również wyświetlić bez suwaka, wprowadzając bezpośrednio wartości liczbowe, ale korzystanie z suwaków jest łatwiejsze dla uczestników ankiety, ponieważ nie muszą obliczać sumy w głowach. Jeśli tworzysz własną ankietę, postaraj się, aby była jak najłatwiejsza dla respondentów, ponieważ da Ci więcej Informacje zwrotne wygrać i Uzyskaj mniej rezygnacji z ankiety.

Przyjrzyj się typowi pytania w przykładowej ankiecie

Zapytaj i upuść typy pytań


Utwórz ankietę za pomocą suwaka


Utwórz ankietę z pytaniami macierzowymi

Pytania macierzowe to podsumowanie kilku pytań w tabeli. Wszystkie pytania mają te same opcje odpowiedzi i dlatego mogą być wyświetlane w sposób oszczędzający miejsce i przejrzysty.

Przyjrzyj się typowi pytania w przykładowej ankiecie

Utwórz ankietę z pytaniami macierzowymi


Inną formą reprezentacji pytania macierzowego jest tak zwana macierz side-by-side. Tutaj można jednocześnie wyszukiwać i porównywać lub porównywać kilka wymiarów.

Przykład kompleksowego pytania macierzowego


Macierz obok siebie można również wyświetlić w ankiecie online w postaci pól rozwijanych. Z QuestionPro twórz pytania macierzowe do swoich ankiet szybko i łatwo i bez większego wysiłku!

Utwórz ankietę z pytaniami macierzy rozwijanej


Utwórz ankietę dla zaawansowanych użytkowników:
Rozszerzone typy pytań QuestionPro

Net Promoter Score

Z Net Promoter Score Firmy określają poziom lojalności swoich klientów, pytając ich, jakie jest prawdopodobieństwo, że poleciliby firmę, produkt lub usługę innym. Respondenci odpowiadają na to pytanie w skali od 0 do 10, przy czym 10 to najwyższe, a 0 najmniejsze. Obliczanie wyniku Net Promoter Score jest dość złożone, plik QuestionPro-Typ zapytania zawiera już jednak to obliczenie, dzięki czemu nie ma potrzeby skomplikowanego dodatkowego programowania.

Przyjrzyj się typowi pytania w przykładowej ankiecie

Net Promoter Score w ramach ankiety internetowej


Analiza łączona

Umierać Analiza łączona to metoda określania wpływu poszczególnych cech na całość. Uproszczony przykład ilustrujący to: producent makaronu chce wprowadzić nowy produkt na rynek i chce teraz wiedzieć, jaki rodzaj makaronu wyprodukowano z jakiego ziarna, jaki rozmiar opakowania i jaki Cena klient najprawdopodobniej by kupił. Do wyboru są 3 warianty każdej nieruchomości:

Akty: cannelloni, spaghetti, tortellini
Cena: 1,99 EUR, 3,99 EUR, 5,99 EUR
Zboża: pszenica durum, orkisz, całe ziarno
Wielkość opakowania: 250 gramów, 500 gramów, 750 gramów
Ponadto należy podjąć decyzję między 3 sportowymi logo

Teraz wszystkie możliwe kombinacje są przedstawiane osobom testującym w grupach po 2, 3 lub 4 osoby, przy czym osoby testujące muszą w każdym przypadku zaznaczyć preferowany produkt. Ostatecznie „najlepszy produkt” wynika z oceny osób testujących.

Przyjrzyj się typowi pytania w przykładowej ankiecie

Utwórz wspólną analizę


QuestionPro automatycznie określa najlepszy i najgorszy profil podczas wspólnej analizy.

Wspólna ocena analizy


Metoda Van Westendorpa do określania wrażliwości cenowej

Metoda Van Westendorp (miernik czułości nagrody van Westendorp) jest popularną i dość prostą metodyczną procedurą pomiaru wrażliwości cenowej jasno określonej grupy docelowej. Procedura ta sięga wstecz do holenderskiego badacza rynku i ekonomisty Petera van Westendorpa i została po raz pierwszy wspomniana w 1976 roku. QuestionPro zintegrował metodę Van Westendorp jako zestaw pytań, dzięki czemu nie trzeba wykonywać czasochłonnych obliczeń.

Przyjrzyj się typowi pytania w przykładowej ankiecie

Metoda Van Westendorpa do określania wrażliwości cenowej


Powyższy rysunek przedstawia ocenę miernika czułości van Westendorp Prize Sensitivity Meter w formacie QuestionPro.


Skala maksymalnej różnicy

Skalowanie maksymalnej różnicy, również skalowanie MaxDiff, jest bardzo prostą, a jednocześnie niezwykle wydajną metodą określania różnic preferencji między pewną liczbą podobnych właściwości lub rzeczy i może być postrzegane jako rozszerzenie prostego porównania par. W Skalowaniu Maksymalnych Różnic badanym osobom pokazywany jest tylko konkretny wybór spośród wszystkich ocenianych właściwości, przy czym respondenci muszą wybrać preferowaną i najmniej preferowaną właściwość. Ostatecznie na podstawie wszystkich odpowiedzi od wszystkich uczestników ankiety tworzony jest znaczący model preferencji.

Przyjrzyj się typowi pytania w przykładowej ankiecie

Utwórz ankietę z typem pytania Skala maksymalnej różnicy


Testowanie obrazu HeatMap

W ocenie obrazu HeatMap osoby testowe lub uczestnicy ankiety zaznaczają myszką jeden lub więcej obszarów obrazu. Częstotliwość zaznaczonych obszarów obrazu jest następnie wyświetlana w postaci mapy cieplnej.

Przyjrzyj się typowi pytania w przykładowej ankiecie

Testowanie obrazu HeatMap


Ocena testowania obrazu HeatMap


Wyróżnianie kliknięć i śledzenia

Typy pytań Podświetlanie kliknięć i śledzenie dotyczą również oceny obszarów obrazu za pomocą oznaczeń. Jednak w przeciwieństwie do powyższego przykładu możesz również śledzić sekwencję kliknięć za pomocą tego typu pytania. Ocena nie jest wtedy przeprowadzana jako HeatMap, ale w postaci współrzędnych.

Przyjrzyj się typowi pytania w przykładowej ankiecie

Wyróżnianie kliknięć i śledzenia


Podświetlanie kliknięć i ocena śledzenia


Przenieś do typu pytania społecznego

Bardzo interesującym typem pytania jest funkcja „push-to-social” programu QuestionPro. Jeśli, na przykład, otrzymasz pozytywną opinię za pomocą gwiazdek w ankiecie klientów, do uczestników badania pojawi się prośba o podzielenie się tą opinią za pośrednictwem sieci społecznościowych. Możesz zdecydować, z ilu gwiazdek ma być wyświetlane zaproszenie do podzielenia się pozytywną opinią. W przypadku negatywnej oceny możesz wyświetlić pole komentarza, aby Twoi klienci mogli opisać Ci powód negatywnej oceny. Tutaj również możesz określić, z ilu gwiazdek ma się pojawić pole komentarza.

Przyjrzyj się typowi pytania w przykładowej ankiecie

Przenieś do typu pytania społecznego


Rodzaj pytania homunkulusa z dziedziny medycyny

Tego typu pytanie w ramach QuestionPro został opracowany dla medycyny. Jeśli przeprowadzasz ankietę na temat odczuwania bólu, to tego typu pytanie jest dokładnie właściwe. Pacjenci mogą wybrać obszary bólu i oznaczyć je kolorem w zależności od stopnia dyskomfortu. Dostępne są trzy poziomy bólu: słaby, średni i silny.

→ Rozważ rodzaj pytania w ankiecie reprezentacyjnej

Rodzaj pytania homunkulusa z dziedziny medycyny


Więcej typów pytań i danych wejściowych

  • Formularz kontaktowy z walidacjami i testami terenowymi
    Wenn sie mit QuestionPro Jeśli zamiast ankiety chcesz utworzyć formularz, możesz użyć typu wprowadzania adresu. Ten typ jest również ważny, ponieważ możesz mieć automatycznie wygenerowany plik E-Mail wysłać do nadawcy.
  • Wybór daty i godziny
    Łatwy wybór dnia / miesiąca / roku oraz godziny w formacie 24-godzinnym.
  • Proste pola komentarzy z opcją ograniczenia znaków
    Pole komentarza umożliwia wprowadzanie dowolnych tekstów i odpowiedzi jakościowych. Możliwie, że dowolny tekst do oceny za pomocą tak zwanej chmury tagów lub chmury słów.
  • Funkcja kalendarza
    Wybierz datę za pomocą Pomocy tak zwany selektor danych
  • Zapytanie Captcha o wyniki ankiety wolne od spamu
    Utwórz ankietę za pomocą zapytania captcha, zanim uczestnicy ankiety wyślą dane, aby uniknąć irytującego spamu pochodzącego od botów.
  • Mapy regionalne wszystkich kontynentów
    QuestionPro zapewnia mapy wszystkich części świata. Tutaj możesz wybierać kraje jednym kliknięciem myszy lub dotknięciem palca.
  • Treść statyczna i teksty prezentacji
    Równie ważna jak funkcjonalne typy pytań jest oczywiście możliwość tworzenia statycznych treści i tekstów prezentacji w ramach ankiety, na przykład w celu wyjaśnienia, jako nagłówki sekcji lub po prostu do graficznego poluzowania kwestionariusza.
  • Licznik czasu ankiety
    Jeśli tworzysz ankietę, która powinna zostać wypełniona w określonym czasie, możesz skorzystać z czasu ankiety. To samo dotyczy e-testów lub innych procedur testowych, które należy przeprowadzić w określonym czasie. Jeśli czas upłynął, ankieta lub test nie mogą być dalej przetwarzane.
  • Porównanie ZIP
    Jeśli wprowadzisz prawidłowy kod pocztowy, odpowiednie miasto zostanie dodane automatycznie. Ułatwia to wypełnianie ankiet
  • Tabele przeglądowe wielowarstwowe
    Z QuestionPro można szybko i łatwo indywidualnie konfigurować wielowarstwowe tabele wyszukiwania.

→ Rozważ typy pytań w ankiecie reprezentacyjnej

Inne rzeczy, na które należy zwrócić uwagę podczas tworzenia ankiety

Wskazaliśmy już powyżej, jak ważny, oprócz dużej liczby różnych typów pytań, zakres funkcji Oprogramowanie ankietowe za tworzenie ankiet jest! Jeśli jesteś z QuestionPro Utwórz ankietę online, a następnie uzyskaj do niej dostęp duża liczba funkcji wstecz, którzy zamieniają sztywny kwestionariusz w inteligentny kwestionariusz z wyrafinowaną logiką, walidacjami i testami. Niektóre z tych funkcji zintegrowaliśmy dla Ciebie w poniższym przykładowym kwestionariuszu, abyś mógł uzyskać żywe wyobrażenie o tym, jak możesz użyć naprawdę inteligentnego kwestionariusza Utwórz ankietę może.

Przykładowy kwestionariusz: Przetestuj szeroki zakres wielu QuestionPro Rodzaje pytań, których możesz użyć do stworzenia ankiety! W tym ocena na żywo w czasie rzeczywistym.

W naszej przykładowej ankiecie znajdziesz wybór wielu standardowych i zaawansowanych typów pytań. Jeśli chcesz samodzielnie stworzyć profesjonalną ankietę, poświęć trochę czasu na przejrzenie wszystkich typów pytań co z QuestionPro wszystko jest możliwe! Oczywiście jesteśmy zawsze do Twojej dyspozycji słowami i czynami! Jeśli masz jakieś pytania, po prostu skorzystaj z czatu na żywo zintegrowanego z przykładową ankietą!

Kliknij tutaj, aby uzyskać → Przykładowa ankieta


Warianty licencji QuestionPro

QuestionPro jest wysoce skalowalny Enterprise Feedback Management System do tworzenia ankiet online przeznaczonych dla użytkowników o różnych potrzebach. Dowiedz się od nas, jakie typy pytań są zawarte w którym wariancie licencji, zanim utworzysz ankietę lub zajrzyj do → poniższa tabela przy ul.

Możliwe zastosowania narzędzia ankietowego QuestionPro

Ankiety online można łatwo publikować i rozpowszechniać, jako zaproszenie e-mailem lub za pośrednictwem sieci społecznościowych, takich jak Twitter, Facebook czy XING. Ankiety online stają się coraz bardziej popularne. Istnieją ankiety online na bardzo różne tematy z prawie wszystkich branż i obszarów. Ale można również korzystać z ankiet offline QuestionPro wykonać, na przykład jako wywiad używając Tablet PC lub Smarpthone. Tutaj podsumowaliśmy dla Ciebie, które aplikacje ankietowe i zbiory danych są szczególnie popularne wśród naszych klientów, którzy korzystają z naszego narzędzia ankietowego.

Ankieta Klienta

Jednym z najczęstszych zastosowań naszego narzędzia ankietowego w zakresie ankiet i ankiet online jest badanie klientów. Prawie wszystkie firmy polegają na pozyskiwaniu informacji poprzez ankietowanie swoich klientów. QuestionPro z modułami ankiet wykracza daleko poza zwykłe badania klientów i oferty z QuestionPro Platforma zarządzania doświadczeniami klienta w przypadku ankiet w ramach zarządzania doświadczeniem klienta oferujemy kompletny zestaw rozwiązań dla wszystkich aspektów satysfakcji klienta i ankiet.

Ankieta pracownicza

Ankiety pracownicze są przeprowadzane przez firmy w bardzo różnych celach, na przykład w celu określenia nastroju, oceny kadry kierowniczej lub w projektach zarządzania zmianą, na przykład w celu ustalenia, czy siła robocza wspiera zmiany lub czy można spodziewać się oporu. Dzięki QuestionPro Platforma dla Zarządzanie doświadczeniem pracownikówt uwzględniamy wszystkie scenariusze ankiet w obszarze ankiet pracowniczych.

Ankiety pulsacyjne

Ankiety pulsacyjne są również częścią ankiet pracowniczych, ale mają raczej wąski zarys tematyczny, a zatem są mniej obszerne, ale są przeprowadzane częściej. Na przykład jednym z rodzajów pomiarów pulsu jest tak zwany „puls tygodniowy”. Pracownicy są regularnie pytani o ich stan umysłu, na przykład o to, jak czuli się w tygodniu pod względem sukcesu, obciążenia pracą lub motywacji. Badania pulsu można przeprowadzać za pomocą narzędzia ankietowego z witryny QuestionPro szczególnie łatwe do wykonania i wykonania.

Zarządzanie formularzami

QuestionPro to nie tylko badanie Toil, ale jak już opisano powyżej, złożony system Enterprise Feedback Management, który może inicjować procesy i przepływy pracy na podstawie wprowadzanych danych. Zasadniczo możesz zarządzać całym formularzem wewnętrznym i zewnętrznym za pomocą QuestionPro skonfigurować i zarządzać. Więc możesz QuestionPro na przykład użyj dla

  • Zamów procesy
  • Obsługa reklamacji i reklamacji
  • Rejestracja na seminaria i wydarzenia
  • wewnętrzne procesy zatwierdzania, takie jak urlopy lub zamówienia
  • ...

Zastosowania w badaniach rynkowych

W dziedzinie badań rynkowych jesteśmy z QuestionPro szczególnie dobrze reprezentowane, ponieważ opracowaliśmy szeroką gamę rozwiązań w zakresie pozyskiwania i analizy danych, szczególnie dla firm zajmujących się badaniami rynku, takich jak QuestionPro Społeczność internetowa zajmująca się badaniami rynkuktóre już opisaliśmy powyżej. Ponadto nasi klienci mogą odnieść się do QuestionPro →  Panel online dostęp, który obejmuje ponad 20 milionów członków na całym świecie i jest łatwy dzięki narzędziu ankietowemu QuestionPro ma być używany.

Net Promoter Score

Jednym z nowych standardów w obszarze określania satysfakcji i lojalności klientów, a także ważnym kluczowym wskaźnikiem efektywności jest tzw. Net Promoter Score. Zadając proste pytanie, Net Promoter Score mierzy prawdopodobieństwo, że Twoi klienci polecą Twoją firmę lub Twoje produkty i usługi. Wynik Net Promoter Score można znaleźć w narzędziu ankietowym QuestionPro Szybko i łatwo określ typ pytania, który jest do tego przeznaczony. Mamy wszystko, co musisz wiedzieć w artykule na blogu na ten temat → Net Promoter Score podsumowane dla ciebie.

Analiza łączona 

Umierać Analiza łączona, metoda określania wpływu indywidualnych cech na całość, pierwotnie wywodzi się z psychologii i została opracowana w latach sześćdziesiątych XX wieku przez psychologa Duncana Luce i statystykę Jona Turkey. Paul Green i Seenu Srinivasan w końcu przedstawili metodę określania preferowanych kombinacji cech produktów w badaniach rynkowych. Połączoną analizę można przeprowadzić szybko i łatwo za pomocą narzędzia ankietowego QuestionPro ponieważ system udostępnia w tym celu predefiniowane pytania i zestaw analiz. Dlatego też niedoświadczeni użytkownicy mogą - po tym, jak samemu przeczytać trochę w tej sprawie - włączyć wspólną analizę do ankiety online.

Ankieta pacjenta

Kliniki również potrzebują narzędzia ankietowego. Czy to w szpitalach, ośrodkach opieki medycznej, czy nawet w gabinecie lekarskim: ankiety wśród pacjentów służą przede wszystkim do zapewnienia jakości. W przeszłości, często za pomocą długopisu i papieru, obecnie coraz częściej online lub offline lub za pośrednictwem smartfona lub tabletuAplikacja, z QuestionPro osiągnij pełną automatyzację ankiet oraz łatwo, szybko, tanio i bezpiecznie mierz i oceniaj swoje usługi medyczne.

Ankieta dla członków

Ankietowanie członków stowarzyszeń lub klubów, takich jak ADAC lub związki zawodowe, jest w rzeczywistości bardzo popularną aplikacją ankietową online. Albo o głosowanie nad treścią organizacji, o zadowolenie członków, albo o wyborach do komisji. Dlaczego ona Ankiety dla członków najlepiej z QuestionPro przeprowadzić, przeczytaj w naszym poście na ten temat Ankieta dla członków.

Ankiety obywatelskie

Niezależnie od tego, czy chodzi o budowę nowego mostu, rozbudowę przedszkoli, poszerzanie ścieżek rowerowych czy tworzenie nowych miejsc parkingowych: wiele gmin pyta teraz swoich mieszkańców o większe projekty, aby wyrobić sobie opinię. Bezpieczeństwo danych ma szczególne znaczenie dla naszych klientów z sektora publicznego. Głównym wymaganiem jest, aby dane uzyskane w ankietach online były przechowywane na serwerach w Europie. Temat mamy → w osobnym artykule na blogu Ankieta obywatelska oświetlone dla Ciebie.

Ankieta dotycząca wydarzenia

Ocena wydarzenia zrobiła prawdziwy krok naprzód od czasu wprowadzenia ankiet online. Coraz więcej biletów kupuje się online, dzięki czemu organizatorzy mają dostęp do adresów e-mail odwiedzających i dlatego mogą napisać do nich specjalnie i poprosić o udział w ankiecie. Bo organizatorzy chcą też wiedzieć, jak goście przeżyli wydarzenie, co mogą zrobić lepiej lub inaczej, aby happening również następnym razem odniósł prawdziwy sukces.

Ocena seminarium

Szybko wzrosła również ocena kursów i seminariów, ponieważ placówki edukacyjne są bardzo zainteresowane tym, aby móc zagwarantować stałą jakość swoich ofert edukacyjnych. A co najważniejsze: dzięki nowoczesnym metodom i technologiom ankietowym, informacje zwrotne można teraz uzyskać w bezpośrednim wrażeniu z seminarium, bezpośrednio pod koniec lub nawet podczas transferu wiedzy. Kiedyś pokazaliśmy Ci → jak to działa!

Aplikacje na uczelniren context

W obszarze Badania, Teaching & Education, istnieje niezliczona ilość ankiet online i projektów zbierania danych. Czy to w naukach społecznych, badaniach psychologicznych, czy w administracji, np. Ewaluacja kursu, także → Ocena nauczania zadzwonił lub ogólnie ankietę dla studentów. Przeprowadzane są również ankiety dla absolwentów i uczelni, a także dla pracowników i wykładowców uniwersytety przeprowadzane regularnie. Podsumowując, generowanych jest tutaj wiele danych, a ten zalew danych wymaga uporządkowania i oceny. A propos oceny: z QuestionPro można również przeprowadzić testy, a wynik testu jest obliczany automatycznie.

Aplikacje ankietowe w sektorze non-profit - NPO

Tak zwane organizacje non-profit (NPO) również inicjują projekty ankietowe i badania na tematy istotne społecznie. Przy wsparciu uniwersytetów QuestionPro Organizacje non-profit oferujące licencje na badania po obniżonej cenie, pod warunkiem spełnienia wymagań.

Ankiety dla uczniów, nauczycieli i rodziców

Również w szkołach QuestionPro bardzo popularne w zakresie ewaluacji edukacyjnej, czyli zapewniania jakości nauczania. Ponieważ system nie wymaga konserwacji ani instalacji, jest szczególnie odpowiedni dla szkół, ponieważ wymaga bardzo niewielkiej pracy.

Przechwytywanie potencjalnych klientów i dokumentacja rozmów handlowych

Każdy, kto regularnie uczestniczy w targach jako wystawca, wie, jak dużym wyzwaniem jest zbieranie tzw. Leadów targowych, zwłaszcza w godzinach szczytu, kiedy stoisko jest dobrze odwiedzane. Z QuestionPro za pomocą tabletu możesz szybko i w uporządkowany sposób nagrywać informacje o targach, a nawet definiować działania następcze, takie jak wysyłanie materiałów informacyjnych - w czasie rzeczywistym!

Raport użytkownika CEWE
Raport użytkownika Vistaprint (PDF)
Historia sukcesu Novotel (PDF)


QuestionPro, innowacyjne narzędzie ankietowe:
Kwestionariusz czatu w stylu rozmowy

Kwestionariusz w stylu czatuNigdy nie było w obiegu tylu ankiet, co obecnie. Inicjatorzy ankiet online muszą wymyślić coś wyjątkowego, aby pozyskać uczestników ankiet do udziału w ankiecie online. Nudny i zagmatwany kwestionariusz nie ma dziś szans dla potencjalnych uczestników badania. QuestionPro bierze to pod uwagę, nie tylko będąc w stanie tworzyć sprytne układy ankiet i przyjazne dla użytkownika kwestionariusze za pomocą edytora kwestionariuszy w oprogramowaniu ankietowym. Opracowaliśmy zupełnie nowy i innowacyjny typ kwestionariusza online dla naszych klientów, który korzysta z Odsetek odpowiedzi zwielokrotniony: Kwestionariusz czatu w stylu rozmowy! Ten kwestionariusz czatu jest nie tylko inteligentny i innowacyjny, ale także wielojęzyczna! Jeśli chcesz wypróbować kwestionariusz czatu, możesz to zrobić w bezpłatnej wersji QuestionPro. Więcej informacji na temat → Kwestionariusz czatu.

Dalsze moduły z QuestionPro: Zarządzanie doświadczeniem klienta, zarządzanie doświadczeniem pracowników, społeczności online i panel online

Możesz pomyśleć, że ankiety online są w zasadzie zawsze oparte na tej samej zasadzie. Jest to poprawne w przypadku wielu zastosowań. Ważne jest, aby stworzyć kwestionariusz online, rozesłać go do ludzi i ostatecznie przeanalizować uzyskane dane. Ale są też bardzo specjalne wymagania dotyczące ankiet lub generowania opinii, które uwzględniamy w naszych różnych modułach. W dalszej części wyjaśnimy konkretne aplikacje, które wymagają równie specyficznej „architektury ankiet”.

Zarządzanie doświadczeniem klienta
Spraw, aby doświadczenia klientów były łatwo mierzalne

Z Zarządzanie doświadczeniem klienta Moduł QuestionPro spełniamy specjalne wymagania, jeśli chodzi o rejestrowanie i ocenę opinii klientów w ustrukturyzowany sposób. Ponieważ nie wszystkie ankiety wśród klientów są takie same. Model zarządzania doświadczeniem klienta wymaga badania potencjalnych klientów i klientów na całej ścieżce klienta, czyli podróży klienta. Aby lepiej zrozumieć, o co dokładnie chodzi w tym terminie, umieściliśmy esencję w jednym → dla Ciebie Podróż klienta- Podsumowanie artykułów na blogu. W skrócie: podróż klienta oznacza „podróż klienta”, którą klient pokonuje od pierwszego postrzegania produktu lub marki do zakupu lub nawet nie kupowania. Podczas tej podróży klient ma różne doświadczenia, na przykład podczas wyszukiwania cech produktu w Internecie, przeglądania raportów z doświadczeń na platformach rankingowych, wchodzenia do sklepu, kupowania produktu w Internecie, otwierania opakowania itp. Te tzw. Punkty dotykowe , także Punkty styku wezwano do tworzenia pozytywnych relacji między klientami a produktami lub markami, tak aby klienci mieli jak najwięcej pozytywnych doświadczeń na drodze do zakupu. I właśnie to należy kwestionować, ponieważ firmy próbują ankietować swoich klientów w różnych punktach styku. QuestionPro oferuje gotowe narzędzia ankietowe właśnie do tego celu. Oto wybór:

  • Ocena wysiłku klienta
    Mierzy i ocenia, czy firma spełnia minimalne oczekiwania klientów, jeśli chodzi o szybkie i łatwe wyjaśnienie problemu, takie jak zapytanie, reklamacja lub ponowne / dodatkowe zamówienie.
  • Wynik satysfakcji klienta
    Mierzy i ocenia stopień zadowolenia klientów z Twoich produktów i usług.
  • Net Promoter Score
    Mierzy i ocenia stopień lojalności klientów, na przykład czy klient poleciłby Twoją firmę, Twoje produkty lub usługi.
  • Mapowanie podróży klienta
    Wizualizuje „podróż klienta”.
  • Analizy punktów styku
    Badania klientów w poszczególnych punktach styku na drodze klienta.
  • Ankiety przechwytujące online
    Ankiety przeprowadzane przez klientów podczas odwiedzania Twojej witryny, na przykład dotyczące jakości treści lub ich zadowolenia z procesu składania zamówień online.

Zarządzanie doświadczeniem pracowników
Platforma HR do ankiet pracowniczych

,de Zarządzanie doświadczeniem pracowników Moduł QuestionPro zapewnia centralne gromadzenie i ocenę opinii pracowników. Nie oznacza to jednak tylko informacji zwrotnej z klasycznej ankiety pracowniczej, w której ankiety są wysyłane do pracowników raz w roku. Te dni już dawno minęły. Chodzi raczej o ciągłe i centralne rejestrowanie informacji zwrotnych od pracowników z różnych ankiet. Ta strategia informacji zwrotnej jest również ogólnie określana jako → Ciągłe słuchanie. QuestionPro oferuje w tym celu szeroką gamę zestawów narzędzi w ramach platformy HR, za pomocą której można łatwo zainicjować i przeanalizować zdobywanie ciągłej informacji zwrotnej. Oto kilka przykładów.

  • Ocena 360 stopni
    Metoda oceny umiejętności i wyników specjalistów i menedżerów.
  • Ankiety pulsacyjne
    Pokazuje aktualny nastrój i satysfakcję pracowników. Ankiety pulsu to niewielkie ankiety przeprowadzane regularnie. Często chodzi o jasno określony temat.
  • Puls tygodniowy
    Regularne krótkie ankiety dotyczące zaangażowania, motywacji, obciążenia pracą itp.
  • Klasyczna ankieta pracownicza
    Wszechstronne i głównie ogólnofirmowe ankiety o szerokim spektrum zainteresowań badawczych, takich jak pytania o satysfakcję, narzędzia pracy dla infrastruktury IT itp.
  • Metoda przenoszenia siły
    Mierzy i ocenia skłonność pracowników do zmian przed i po dalszym szkoleniu z jednej strony oraz kulturę w jakim firma pozwala i wspiera zmiany z drugiej.

Społeczności opinii

Społeczności to społeczności wirtualne. To tutaj spotykają się ludzie, których łączy wspólny temat lub obszar tematyczny. Pomyśl na przykład o społecznościach fotograficznych lub graczy. To tutaj członkowie wymieniają się pomysłami, udzielają sobie pomocnych wskazówek, piszą artykuły i komentarze oraz biorą udział w ankietach, takich jak „Który model aparatu preferujesz?” lub „Jaki był dla Ciebie najtrudniejszy poziom gry?”. Firmy również coraz bardziej polegają na takich społecznościach ze względu na wszystkie pomysły, dialogi, komentarze i sugestie, które pojawiają się w tych społecznościach Społeczność są generowane, ważne informacje zwrotne dotyczą na przykład produktów, postrzegania marki, cen, życzeń i oczekiwań. Wszystkie te opinie - sprytnie zebrane i ocenione - można wykorzystać w tworzeniu marki i rozwoju produktu. QuestionPro oferuje taką społeczność opinii „od razu po wyjęciu z pudełka”, którą można skonfigurować w ciągu kilku minut. Plik QuestionPro Platforma społecznościowa obejmuje następujące funkcje i cechy:

  • Dyskusje w grupach fokusowych online
    Moderowana dyskusja grupowa na jasno określony temat, w dużej mierze oparta na przewodniku dyskusyjnym. Te dyskusje grupowe można prowadzić z QuestionPro Mapuj społeczność internetową całkowicie wirtualnie, co oszczędza czas i koszty!
  • Tablica pomysłów
    Członkowie Twojej społeczności mogą tutaj pisać własne pomysły oraz komentować i oceniać pomysły innych członków.
  • Motywacja i grywalizacja
    Oznacza, że ​​członkowie społeczności są nagradzani za aktywny udział, na przykład kuponami podarunkowymi lub punktami i nagrodami. Ten system nagród znacznie zwiększa zaangażowanie członków Twojej społeczności.
  • Narzędzie ankietowe
    Ankiety online mogą być rozpowszechniane w społeczności za pośrednictwem wiadomości push. Członkowie społeczności otrzymują powiadomienia, gdy tylko administracja społeczności zainicjuje nową ankietę. Uzyskane dane ankietowe są przejrzyście przedstawione graficznie na pulpicie nawigacyjnym społeczności i można je analizować i oceniać tutaj.
  • Fora internetowe
    Miejsce na dyskusje na określone tematy.
  • Aplikacja społecznościowa
    Umierać QuestionPro Aplikacja społecznościowa upraszcza nawigację po społeczności podczas korzystania z urządzenia mobilnego. Posiada również funkcję powiadomień push. Wszystkie usługi społecznościowe są zoptymalizowane do wyświetlania na urządzeniach mobilnych.
  • Słuchanie społeczne
    Jeśli członkowie społeczności używają określonego hashtagu podczas publikowania tweeta, rozszerzenie QuestionPro Społeczność automatycznie otrzymuje ten tweet i publikuje go w systemie.

,de QuestionPro Panel online

Co to jest panel online?

,de Panel online to uproszczony opis bazy danych zarejestrowanych członków, którzy zgodzili się regularnie brać udział w ankietach, ankietach i badaniach online. Podczas rejestracji członkowie panelu internetowego wypełniają obszerną ankietę, która zawiera informacje o zainteresowaniach, sytuacji osobistej, wieku, dochodach, zawodzie, mobilności itp. Informacje te nazywane są danymi społeczno-demograficznymi. Inicjatorzy ankiet lub badań online mogą wykorzystać te informacje do odfiltrowania podzbioru członków z całej bazy danych, którzy są istotni dla udziału w badaniu.

Przykład

Producent samochodów zamierza zintegrować z pojazdem nowe drogie akcesoria, a teraz chce wiedzieć, czy kupiliby je również młodzi właściciele samochodów o wysokich dochodach. Ponieważ nie ma sensu wybieranie z bazy danych panelu osób, które ani nie prowadzą auta, ani nie mają odpowiedniego wieku do badania lub odpowiedniego dochodu na zakup drogiego produktu, można ustawić odpowiedni filtr.

Wiek: 18-30 lat
Mobilność: samochód
Dochód: powyżej 90.000 XNUMX EUR rocznie
Kraj: Niemcy

Filtr daje teraz podzbiór całkowitej bazy danych wszystkich członków panelu. Ten podzbiór można teraz zaprosić do ankiety online. Jeśli jednak producent samochodu potrzebuje tutaj tylko podzbioru, można albo zawęzić filtr, albo zacznie obowiązywać zintegrowane zarządzanie limitami. Tutaj uczestnicy panelu są wybierani losowo, aż do uzyskania pożądanej liczby informacji zwrotnych. Przy okazji: Inicjatorzy mają dostęp do ponad 300 kryteriów selekcji przy wyborze odpowiednich uczestników panelu. Panel online od QuestionPro można podłączyć do dowolnego narzędzia pomiarowego.

Nie trzeba dodawać, że korzystanie z panelu online jest znacznie bardziej złożone, niż pokazano tutaj. Więcej informacji o tym, jak to działa, funkcje i wybrane artykuły na blogu dotyczące QuestionPro Panel online można znaleźć na naszej  Witryna internetowa poświęcona badaniu rynku.

Chcesz dowiedzieć się więcej o QuestionPro Dowiedz się o panelu online? Umów się teraz na prezentację online 1: 1! Tutaj możesz umówić się na spotkanie → Panel online.

Kilka słów o firmie QuestionPro

Firma QuestionPro została założona w 2005 roku w San Francisco w USA. Słyszałem z ponad 3 milionami użytkowników w ponad 100 krajach QuestionPro jeden z wiodących dostawców oprogramowania do ankiet i zarządzania doświadczeniami online, które umożliwia naszym klientom uzyskanie cennych informacji, które mogą wykorzystać przy podejmowaniu decyzji biznesowych opartych na dowodach i badaniach naukowych. Nasze internetowe oprogramowanie ankietowe zawiera nie tylko narzędzia do tworzenia, dystrybucji i analizy ankiet online, ale także oferuje technologie do badań rynku mobilnego i wizualizacji danych. Od ponad 12 lat dostarczamy firmom z listy Fortune 100, instytucjom akademickim, małym i średnim firmom oraz mikroprzedsiębiorcom, a także osobom prywatnym i organizacjom non-profit niezawodne i innowacyjne technologie. QuestionPro można znaleźć we wszystkich częściach świata. W Niemczech siedziba firmy znajduje się przy Friedrichstrasse w Berlinie. Działalność w Niemczech jest zarządzana przez Mike'a Wilde'a, który posiada wieloletnie doświadczenie w dystrybucji, integracji i rozwoju systemów ewaluacyjnych.

Demo online na żywo 1: 1:
Typy pytań do ankiet online

Chcesz dowiedzieć się więcej o typach pytań z QuestionPro Doświadczony? Z przyjemnością przedstawimy funkcje i typy pytań oprogramowania ankietowego w osobistej demonstracji online 1: 1 na żywo QuestionPro. Umów się na indywidualne spotkanie już teraz.


Twórz ankiety za darmo za pomocą profesjonalnego i internetowego oprogramowania do ankiet QuestionPro

Masz jakieś pytania lub sugestie? Czekamy na Twoje zapytanie! Po prostu użyj tego do tego Formularz kontaktowy.

UTWÓRZ ANKIETY ONLINE TERAZ ZA DARMO ZA POMOCĄ QUESTIONPRO

ZACZNIJ ZA DARMO!


do przeglądu artykułów

CHCESZ BYĆ INFORMOWANY?
Śledź nas na Twitter | Youtube | LinkedIn

UDOSTĘPNIJ TEN ARTYKUŁ

Twórz, przeprowadzaj i oceniaj ankiety online szybko i łatwo za pomocą internetowego oprogramowania ankietowego QuestionPro